domingo, 25 de mayo de 2014

Consejos de los expertos

1. Ya sabemos cuál camino está empedrado de buenas intenciones.
una buena intención es un propósito. Para que un
propósito se cumpla, hay que obtener unos resultados. Para
obtener resultados hay que desarrollar unas acciones. una
buena intención sin su correspondiente cadena de resultados
requeridos y acciones necesarias, es buena piedra para aquel
camino.
2. Hay que descubrir cuáles clavijas tocar. No toda acción es
eficaz. La misma acción de la pierna que sirve para pisar el
freno, sirve para pisar el acelerador. El problema no es solo
encontrar la palanca, sino el punto de apoyo.
3. Participar en un trabajo en equipo representa un drama, un
desgarramiento: la tendencia de cada persona a ser ella, contra
la necesidad de dejar a los otros ser ellos.
4. Cuando en un país circula una moneda buena y otra moneda
mala, la moneda mala saca de circulación a la moneda bue-
na (Ley de Gresham). Cuando en un trabajo hay obligaciones
rutinarias, estructuradas y obligaciones no estructuradas,
las obligaciones rutinarias, sacan del campo de nuestra atención
a las no estructuradas (a esto podríamos llamarle Ley de
Herberth Simon, quien lo enunció).
Lo urgente (y lo notorio) muchas veces compiten con ventaja
frente a lo importante (y lo oculto).
La búsqueda de consenso puede esterilizar. El paciente se somete
a una operación quirúrgica; no la apoya calurosamente.
“Hay un tiempo para todo bajo el sol”. Hay que buscar el mejor
momento, cuando las circunstancias sean favorables: una
vez desencadenado un parto, no hay quien lo detenga.
Es mejor con reposo y esfuerzo seleccionar unos cuantos objetivos
mayores que entrar en actividad frenética.
Cuanto más interés tengamos en que se nos atribuya la paternidad
–o la maternidad– de un proyecto, más resistencia
encontraremos en nuestros compañeros de equipo.
10. Pensar en el futuro no es planear. Planear es descubrir el significado
futuro de las acciones de hoy (Peter Drucker).
11. Planear es inventar un futuro y ordenar las acciones de hoy
hacia la realización de ese futuro.
12. “El pensamiento que no se convierte en palabra, es mal pensamiento.
La palabra que no se convierte en acción, es mala
palabra”. (GK Chesterton)
13. El papel de la persona que está en el vértice es “tomar decisiones
en condiciones de incertidumbre con obligación de
acertar”. (Antonio Valero)
14. A mayor autoridad, mayor responsabilidad y mayor soledad.
15. A veces en la conducción de empresas conviene cambiar la
secuencia ‘listos, apunten, fuego” y adoptar la de “listos, fuego,
apunten”. (Tom Peters, “En busca de la excelencia”)
16. El diálogo es superior a la discusión, pero está poco difundido
el conocimiento de cómo dialogar.
17. Los asuntos tienen una marcada tendencia a detenerse si no se
les da seguimiento.
18. Que algo resulte aprobado no es condición suficiente de que
sea ejecutado.
19. Enviar un asunto a un comité puede ser una decisión sensata
o puede ser darle un “entierro de primera clase”.
20. “Se puede soñar sobre los fines siempre que se sea concreto
en los medios”. (Juan Antonio Pérez López)
21. El tiempo pasa.
22. Hay que estar alerta contra la “parálisis por el análisis”. Es
preferible tener que ordenar una acción caótica que movilizar
la quietud ordenada.
23. Al final del mejor de los planes, está la “barrera del sudor”. El
pensamiento no la puede franquear. Sólo el músculo.
24. La racionalidad tiene muy “buena prensa”, pero también conviene
ser instintivo, organísmico. Los dedos del pianista saben
tocar piano.
25. una buena pregunta a formularse: ¿Cuáles son las áreas en las
cuales la falta de excelencia de esta empresa compromete su
misión o su supervivencia? (Peter Drucker)
26. Y dos buenas preguntas personales: ¿En qué podemos hacer
una contribución distintiva? Y ¿Si logro qué, consideraré exitoso
mi paso por este puesto?
27. En ciencia, las verdades se descubren. En política y en la acción
empresarial, hay verdades que se hacen.
28. A veces es más fácil mejorar lo existente que romper con lo
existente. Aunque varias mejoras de lo existente, pueden representar
una ruptura.
29. El cambio es un proceso. Necesita tiempo para ocurrir.
30. Existen catalizadores para el cambio.

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