Comportamiento

Para la nueva concepción administrativa

se supone que comportamiento

es la manera como una organización

responde al entorno. Las ciencias del

comportamiento han brindado al pensamiento

administrativo una serie de

conclusiones sobre la naturaleza y las

características del hombre, a saber:

1. El hombre es un ser social que debe

satisfacer necesidades. Entre éstas

sobresalen las necesidades gregarias,

es decir, las relaciones cooperativas

e interdependientes que el

hombre tiende a desarrollar y que

lo llevan a vivir en grupo o en organizaciones

sociales.

2. El hombre es un ser dotado de un

sistema psíquico, es decir, tiene

capacidad para organizar sus percepciones

en un todo integrado.

Dicho sistema permite una organización

perceptiva y cognitiva común

a todas las personas.

3. El hombre tiene capacidad de integrar

el lenguaje al razonamiento

abstracto. En otros términos,

tiene capacidad de comunicación.

4. El hombre es un ser con aptitud

para el aprendizaje. Tiene capacidad

de cambiar su comportamiento

y sus actitudes hacia estándares

más elevados.

5. El comportamiento humano se

orienta hacia la consecución de ob

jetivos. Estos objetivos individuales

son muy complejos y variables,

de ahí la importancia de conocer

cuáles son los objetivos humanos

básicos de la sociedad para entender

con claridad el comportamiento

del hombre.

6. El hombre se caracteriza por un

patrón dual de comportamiento.

Puede cooperar o competir con los

demás. Coopera cuando sus objetivos

individuales sólo puede alcanzarlos

a través del esfuerzo colectivo;

compite cuando sus objetivos

son pretendidos por otros, que

se los disputan. El conflicto hace

parte de todos los procesos de la

vida humana.